Patrons, osez l’autonomie de vos salariés !
Voilà un cri du cœur inhabituel pour un patron. Gérard Jandin (Ch. 170) a dirigé pendant de longues années deux usines produisant des fournitures de bureau. Il raconte ici l’itinéraire qui l’a poussé à autonomiser ses équipes, un pari au demeurant gagnant qu’il engage ses confrères à suivre. La bataille est d’abord culturelle.
Lors de mon premier stage réalisé dans l’entreprise qui employait mon père, je fis une expérience amère qui est restée gravée dans ma mémoire. J’avais 16 ans et eus l’idée d’améliorer la cadence de production de mon poste de travail. Je m’adressai alors à mon chef d’équipe, qui me dit : « J’e "...